Liebe Kunden!

Beinahe alle großen Online Anbieter senden ihre Ware versandkostenfrei und diese Tatsache ist oft ein wichtiger Faktor für oder gegen eine Kaufentscheidung.

 

Klar ist dabei allerdings, dass kein wirtschaftliches Unternehmen diese Kosten tragen kann und deshalb werden sie den Kunden nicht geschenkt, sondern "unsichtbar" gemacht und einfach in den Kaufpreis mit einkalkuliert.

Sicher verstehen Sie, dass diese Vorgangsweise bei einem kleinen Unternehmen leider nicht möglich ist.

 

Ich verkaufe meine Artikel sowohl im Geschäft als auch online zum selben Preis und die Versandkosten werden nach dem tatsächlichen Aufwand (Gewicht und Größe) verrechnet.

Bei großen Bestellungen versuche ich Ihnen nach Absprache in dieser Hinsicht etwas entgegen zu kommen.

 

 

Auch Lieferungen ins Ausland werden nach dem tatsächlichen Aufwand berechnet. 

 

Wir versuchen die Kosten so nieder wie möglich zu halten und verrechnen Nichts für die Verpackung.

Die Ware wird vor dem Versand von mir persönlich überprüft um in einwandfreiem Zustand verschickt zu werden.

 

Meterware und Sonderanfertigungen sind vom Umtausch generell ausgeschlossen. Die Kosten für Retoursendungen werden vom Kunden getragen.

 

Zusätzlich zu den angegebenen Vesandkosten können Zölle und andere Gebühren anfallen, auf die wir keinen Einfluß haben, da sie von den landesrechtlichen Bestimmungen abhängig sind.

 

Diese Beträge sind in jedem Fall vom Käufer zu tragen. Informationen dazu erhalten Sie bei der zuständigen Zollbehörde.

 

                                                                Vielen Dank für Ihr Verständnis!